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Formas de Pagamento

Cartões de Crédito

Os pagamentos realizados através do site são feitos pelo cartão de crédito, bandeiras Visa, Mastercard e Elo, à vista.

Débito ou Dinheiro

Para pagamento em dinheiro ou em débito, o mesmo será realizado na loja.

Qual prazo para a aprovação do meu pedido?

Cartões de Crédito em até 1 dia útil mediante a aprovação por parte da operadora do cartão.

Posso alterar a forma de pagamento?

Após o fechamento do pedido não é possível alterar a forma de pagamento.

Meu pagamento não foi aprovado, como finalizo meu pedido?

Caso seu pagamento com cartão de crédito não seja aprovado, você poderá refazer o pedido e alterar a forma de pagamento para dinheiro ou débito na retirada.

Como usar meu vale compras ou cupom?

Se você recebeu um vale compras, você poderá utilizá-lo como parte ou pagamento integral. Insira o código dele no campo “Cupom de Desconto” na página do carrinho de compras. Confira se o valor foi calculado corretamente e siga os procedimentos normais para o fechamento do pedido.

Se o valor total do pedido for maior do que o valor do vale compras a ser utilizado, você poderá completar o pagamento com cartão de crédito. Caso o valor total da compra seja menor que o vale compras, você ficará com o saldo para utilizar em um próximo pedido. QUANDO TENTO USAR MEU VALE COMPRAS APARECE UMA MENSAGEM DE “CÓDIGO JÁ UTILIZADO”. O QUE HOUVE?

Isso acontece quando o valor total do vale compras já foi utilizado em compras anteriores no Giga Atacado. Neste caso, um novo vale não será emitido, uma vez que o valor total já foi utilizado. Verifique no histórico de seus pedidos quais compras foram realizadas e se elas correspondem ao valor total do vale compras emitido.

QUANDO TENTO USAR MEU VALE COMPRAS APARECE UMA MENSAGEM DE “CÓDIGO NÃO ENCONTRADO”. O QUE HOUVE?

Isso pode acontecer porque o código do vale compras não foi digitado corretamente ou existem espaços entre os caracteres. O código do vale deve ser digitado exatamente como foi recebido. Ao digitá-lo, não deixe espaços no campo de preenchimento.

QUANDO TENTO USAR MEU VALE COMPRAS APARECE UMA MENSAGEM DE “CÓDIGO EXPIRADO”. O QUE HOUVE?

O prazo de validade do vale compras está vencido. Entre em contato em um dos nossos canais de atendimento para tratativa. Fique atento ao prazo de validade de seu vale compras.

GIGA BR DISTRIBUIDOR E ATACADISTA LTDA - / CNPJ: 10.194.833/0007-80 / Inscrição Estadual: 148.772.324.119